Smart & Green

Miskolc Pass - a zöld és okos város- és turisztikai kártya

Hogy Miskolc a következő generációk számára is vonzó lehessen

A Miskolc Pass kártyacsalád kibocsátója, a MIDMAR Nonprofit kft, Miskolc helyi turisztikai szervezete (TDM) az elmúlt években folyamatosan és tudatosan igyekezett szolgáltatásfejlesztéseiben és marketingmunkájában a ZÖLD és OKOS megoldásokat előnyben részesíteni. Ezt az elvet követte a Miskolc Pass kártyacsalád kidolgozása esetében is.  

Miskolc Pass Turisztikai Kártya - online vásárlással és virtuális kártyával a környezet védelmében

A kártyacsalád első tagja a Miskolc Pass Turisztikai Kártya volt, amely 2015 tavaszán indult útjára. A tapasztalatok szerint a városba érkező vendégek egyre tudatosabban választják pihenésükhöz Miskolcot, ahol a fürdőzési lehetőségek mellett a Bükk által nyújtott festői környezet és a nagyvárosi hangulat és a kulturális kínálat is vonzerő. Számukra a magas szintű szolgáltatási színvonal és a folyamatosan megújuló turisztikai kínálat mellett kiemelten fontos a környezet rendezettsége vagy a Bükk tiszta levegője is. Ezek fenntarthatósága azonban a helyi lakosság, a vendéglátók és a vendégek közös felelőssége – a miskolci TDM éppen ezért tartja fontosnak a környezetbarát termékek fejlesztését és a vendégek tudatos szemléletformálását is. A Miskolc Pass Turisztikai Kártya fejlesztései, az online vásárlási felület és „virtuális kártya” is ezt a célt szolgálják.

A Miskolc Pass Turisztikai Kártya elve, hogy a lehető legkevesebb káros anyagot használjanak fel az előállításához és működtetéséhez. Éppen ezért a vendégeknek már nem szükséges plasztik kártyát megvásárolni ahhoz, hogy az ingyenes szolgáltatásokat és kedvezményeket igénybe vegyék, elég, ha a telefonjukon, tabletjükön megmutatják az online vásárlás során kapott Smart QR kódot. A fejlesztés célja nemcsak annyi, hogy bárhol és bármikor megvásárolható, s akár azonnal is aktiválható legyen a kártya, hanem még fontosabb cél, hogy minél kevesebb műanyag kártyára legyen szükség. A Miskolc Pass-sal ráadásul ingyenesen használhatják a vendégek a közösségi közlekedést is, amivel a cél nem kevesebb, mintsem hogy a vendégek a szállodában hagyják autójukat és kényelmesen, jegyvásárlás, sorban állás nélkül használhassák a közösségi közlekedést Miskolcon.

A Miskolc Pass gyerekkártya - élmény "újrahasznosítva"

A Miskolc Pass gyerekkártya bevezetésénél a gyerekek és a felnőttek közös igényeit igyekezett a turisztikai szervezet kiszolgálni azzal, hogy a virtuális kártya mellett egy olyan ajándéktárgyra került rá a Miskolc Pass QR kódja, amely a kártya lejárta után hírforrásként és lakásdíszként is használható. A szervezet ugyanis - arra építve, hogy a gyerekek szeretnek kisebb ajándéktárgyakat hazavinni magukkal a kirándulásokról - a klasszikus plasztikkártya helyett hűtőmágnest készített a gyerekeknek. A kártya érvényességi ideje alat természetesen a kártyahasználók igénybe vehetik a város által nyújtott kedvezményeket és ingyenes szolgáltatásokat, a kártya lejárta után pedig a QR kódra kattintva a város eseménynaptára érhető el, miközben a hűtőszekrény dísze a kártya. 

Miskolc Pass Classic - az okos és zöld városkártya

A Miskolc Pass Városkártya megvásárlásakor ha a vevők megadják e-mail címüket, a váráslásról azonnal kapnak egy e-mailt, amelyben megkapják virtuális kártyájukat is, amelyet le tudnak tölteni okostelefonjukra, tabletjükre, így akkor is használni tudják a kártyájukat, ha a plasztik kártyát otthon felejtik. Természetesen a várárláskor eleve rákérdeznek, hogy igényel-e plasztik kártyát a felhasználó, vagy elég számára a virtuális kártya. 
Ha a kártyatulajdonos a kártyáját használja, erről igény szerint e-mailben tájékoztatást kap, így nincs visszaélési lehetőség, hiszen nyomon tudja követni, hány alkalommal, hol és mikor vásárolt már kedvezményes bérletet, mikor és hol használta a kártyáját egyéb kedvezmények igénybe vételére. Ugyanez természetesen a miskolcpass.com oldalon is nyomon következő bejelentkezés után. 
 

GUIDE@HAND Miskolc - az offline is használható okosalkalmazás, térképek és prospektusok helyett

A miskolci turisztikai szervezet 2013-ban indította el a város turisztikai mobil alkalmazását, amely az elmúlt közel három évben sokkal többé vált, mint egyszerű turisztikai applikáció. Az alkalmazás segítségével ugyanis folyamatosan elérhető a város eseménynaptára, az összes releváns turisztikai szolgáltatás, valamint egy offline is használható útvonaltervezővel bővített térkép is segíti az eligazodást. Az Android és IOS készülékekre elérhető applikációban 360 fokos panorámaképek, valamint hangos, több nyelven elérhető, videókkal, fotóanyagokkal kiegészített idegenvezetések is elérhetőek, amelyek ingyenesen letölthetőek, használhatóak a városba érkező vendégek számára. 
Az alkalmazás használata jól jön azoknak, akik túrázni készülnek, hiszen a Bükkben sok helyen nincs egyébként térerő, viszont az alkalmazás offline használhatóságának köszönhetően az útvonalfunkció és a térkép internet nélkül is használható. 

A MIDMAR Nonprofit Kft további programjai a környezet védelméért

A miskolci turisztikai szervezet esetében nemcsak szlogen a környezet védelme. Célja, hogy a Miskolcra érkező vendégek, a miskolci turisztikai szolgáltatók és a Miskolc Pass Classic városkártya használói számára olyan Smart megoldásokat kínáljon, amely lehetővé teszi a minél kevesebb műanyag- és papíralapú marketingeszköz használatát. Éppen ezért megjelenéseiben is előnyben részesíti az online megjelenéseket, szolgáltatásfejlesztési programjában pedig minden esetben igyekszik olyan eszközöket kifejleszteni, amelyek a lehető legkevesebb környezetszennyezéssel járnak. A cél ugyanis nem kevesebb, mintsem hogy Miskolc és környéke a következő generációk számára is biztosítani tudja azt a csodálatos környezetet, amit a ma itt élők és ide látogatók élvezhetnek.